Preguntas frecuentes

• Cómo solicitar la resolución para documento soporte
• ¿Cómo asociar prefijos y sincronizar nueva resolución?
• ¿Cómo se llama el facturador para elegirlo en la plataforma de la DIAN?
• ¿Cómo solicitar resolución de numeración por autorización de rangos para facturación electrónica?
• Como solicitar los token o rutas de acceso para el proceso de habilitacion..
• Cuando se me vence la resolución ¿Cómo se si la que debo solicitar es por autorización o habilitación de rangos?
• Mi factura quedó en estado inválido y me arroja el error FAB08b
• ¿Por qué no puedo ver mi resolución al emitir facturas en la plataforma?
• ¿Qué hacer si no sale la fecha de salida a producción en el momento de la habilitación?
• Mi cliente me pide copia de la resolucion de numeración de facturacion ¿Qué hago?
• ¿Cómo hacer si mi Set de pruebas queda en estado Fallido?
• ¿Por qué no puedo seleccionar la resolución cuando creo una factura?
• No aparece la opción "NUMERACIÓN DE FACTURACIÓN" en el portal del MUISCA, ¿Qué debo hacer?
• Se me venció la resolucion de facturacion ¿Qué hago?
• Factura de Exportación Resolución 000012
• ¿Dónde encuentro el set de pruebas de habilitación cuando vengo de otro proveedor?
• ¿Cómo sincronizar la resolución de facturación que traía con su antiguo proveedor con Misfacturas?
• Solicitud resolución por primera vez o renovación de numeración.
• ¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico a donde se deben enviar las facturas de las mensualidades?
• Guía para subir el set de pruebas a misfacturas
• ¿Cómo asociar su proveedor como facturador electrónico?
• Ya tengo mi nueva resolución ¿Cómo la sincronizo a Misfacturas?
• Si ya solicite mi nueva resolución, ¿Cuánto tiempo debo esperar para poderla asociar y sincronizar?