Recuerde que el tiempo estimado para poder asociar y sincronizar la resolución una vez solicitada es de 40 minutos a 1 hora. En ese lapso de tiempo la DIAN se encarga de revisar que solicitud se haya generado de forma correcta. (Este proceso también aplica para la resolución de DS)

Si aún no ha generado la solicitud de habilitación o autorización de la resolución de facturación debe tener presente lo siguiente:

1. Debe generar la solicitud en el sistema de la DIAN. Para hacer este proceso se puede guiar por los artículos que se encuentra en el buscador de preguntas frecuentes, ¿Cómo renovar mi resolución de numeración en la DIAN? o Se me venció la resolucion de facturacion ¿Qué hago?

2. Luego debe asociar los prefijos en el portal de la DIAN siguiendo los pasos del articulo Ya tengo mi nueva resolución ¿Cómo la sincronizo a Misfacturas?

3. Una vez asociados los prefijos, debe ingresar nuevamente a misfacturas en en el módulo Mis catálogos - Resoluciones ubicado en la parte izquierda del portal.

4. Una vez ingrese a Resoluciones, da clic al botón Sincronizar para que el sistema se actualice y muestre la resolución solicitada. 

Tenga en cuenta que para poder asociar y sincronizar la resolución es prudente esperar el máximo del tiempo estimado ya que en algunas ocasiones también se pueden presentar temas de lentitud e intermitencia en la DIAN.

Temas: No me deja sincronizar la resolución