Al crear un Documento Soporte o factura Electrónica, en muchos de los casos se evidencia o se registra el error Descripción no informada como a continuación.

Si a usted le sale este error quiere decir que en uno de los productos o servicios registrados en su DS o Factura, por error, no se asigno la descripción de este. 

En este caso para corregir, por favor:

• ingrese por Invalido en caso de Factura Electrónica o por Rechazado en caso de un Documento Soporte.

• Clic Ver errores

• Clic en Corregir 

• Clic en Editar del Producto o Servicio.

• Agregue la Descripción y clic en Agregar

• Por ultimo Firme y emita 

Esperamos que este artículo haya despejado tus dudas. Si requieres más información, recuerda que nos puedes contactar al Whatsapp +5715141090, Central telefónica de atención 601 7441111 opción 3 o al correo soporte@misfacturas.com.co

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