En cumplimiento de la Resolución 00012 del 09 de febrero del 2021, a partir del 01 de agosto del 2021 deberá emplear la plantilla Factura Exportación para la generación de documentos cuyo adquirente sea extranjero.

En el momento ya se encuentra disponible para seleccionar junto a la plantilla de venta nacional, al momento de hacer click en crear factura.

En caso de que no sea posible visualizarla o seleccionarla puede solicitar la activación de la plantilla de factura tipo exportación en la línea de soporte 744 1111 opción 3 o haciendo clic en el chat que se encuentra en la parte inferior derecha de la plataforma