No me pagaron todos los productos que facture. ¿Qué debo hacer?

Si al momento de emitir la factura el cliente no acepta todos los productos, se debe realizar una nota crédito siguiendo los siguientes pasos

1. Debe ingresar a Mis Notas, crear notas, en ¿Qué tipo de nota desea crear? Seleccionamos crédito y en ¿Qué tipo de documento afectara la nota? Seleccionamos factura electrónica
2. Seguidamente en concepto debemos ingresar: Devolución de parte de los bienes, no aceptación de partes del servicio.
3. Debemos ingresar el numero de la factura a la cual se le va hacer la afectación y le damos clic en buscar 

       4.  Una vez se busca la factura, se carga automáticamente toda la factura y vamos hasta detalles, una              vez allí debemos darle clic en editar a los productos que debemos hacer le la devolución. 

        5. Seguidamente se abre la información del producto, donde dice cantidad ingresamos la cantidad                de  los productos que va a devolver, por ejemplo si facturo 940 cantidades y debe hacer la                          devolución de 70 productos, ingresamos esa cantidad. Ya después automática se cabía el costo                  total de los productos. 

          6. Para finalizar se debe validar que el costo total de la nota sea por la devolución de los                                productos,  por ejemplo si tenia facturado un producto en cantidad 940 y su precio unitario es                  de $100 pesos quiere decir que el total debe de ser de $94.000pesos y al momento de hacer la                  devolución a cantidad 70 su total debe de ser de $7.000 pesos. Seguidamente le damos guardar.

         7. Por ultimo debemos seleccionar la nota y firmar y emitir, así ya seria valida la devolución en la                   factura.