La sociedad Comercio Electrónico en Internet S.A. CENET S.A., con NIT. 830.057.860-4, Sociedad Anónima de naturaleza privada, constituida bajo las leyes colombianas, es PROVEEDOR TECNOLÓGICO AUTORIZADO, en cumplimiento de lo ordenado por el Gobierno Nacional, mediante lo establecido en el artículo 12 del Decreto 2242 de 2015 y demás normas concordantes.

De la misma forma, CENET es el titular y usuario autorizado de todos los elementos que componen esta página web, los programas de computación y de la red de valor agregado que componen el Sistema denominado Misfacturas.com.co, el cual permite el intercambio y administración de FACTURA ELECTRÓNICA, que cumple con las condiciones establecidas en la normatividad nacional de manera integral. En virtud de tales facultades, proveerá el acceso al USUARIO en los términos que más adelante se indican.

A continuación se encuentra el conjunto de términos y condiciones del presente contrato, los cuales determinan las disposiciones de para el uso y la privacidad que se prestan y ofrecen en la actualidad y aquellos que sean añadidos de manera posterior en el sitio web Misfacturas.com.co así como en la aplicación app.Misfacturas.com.co en todas sus versiones.

Con la utilización del servicio, desde el mismo momento de su inicio, EL USUARIO, que en adelante se denominará indistintamente como USUARIO O FACTURADOR ELECTRÓNICO declara aceptar y acatar tanto los términos como las condiciones que le imponen el presente contrato.

En virtud de lo establecido en la normatividad vigente y aplicable a la materia, el presente contrato de servicios cumple todos los requisitos especificados en la legislación que regula la Facturación Electrónica, relativos a los contratos entre partes facturadoras y terceros que no sean parte de la transacción comercial subyacente; en relación con la emisión de facturas electrónicas “en nombre y representación” de las partes legalmente obligadas a emitir una factura. A este respecto, el FACTURADOR ELECTRÓNICO reconoce y acepta que:

Tiene plena capacidad y potestad para suscribir el presente contrato, bien sea como persona natural o como representante legal o apoderado de persona jurídica. Que además bajo el entendimiento de una representación aparente, exime a CENET de cualquier responsabilidad por la ausencia o insuficiencia de los requisitos legales que en punto a su capacidad pudieran viciar el presente contrato.

El FACTURADOR ELECTRÓNICO declara bajo la gravedad de juramento que la información que entrega, así como la documentación soporte es auténtica, veraz y que tiene pleno derecho para utilizarla para los fines de este contrato.

El FACTURADOR ELECTRÓNICO sigue siendo plenamente responsable, frente a las autoridades fiscales competentes, de la factura y de su impuesto al valor agregado (IVA), así como de cualquier otra implicación fiscal. Entre otras cosas, el FACTURADOR ELECTRÓNICO sigue siendo plenamente responsable, en los casos en los que sea necesario, de declarar e ingresar otros impuestos aplicables, como si las facturas fueran emitidas directamente por el FACTURADOR ELECTRÓNICO.

El FACTURADOR ELECTRÓNICO se compromete a comunicar a CENET cualquier cambio en la información concerniente al FACTURADOR ELECTRÓNICO que pueda ser relevante para la validez de este Contrato de Facturación o para la correcta emisión de facturas electrónicas del FACTURADOR ELECTRÓNICO por parte de CENET.

El FACTURADOR ELECTRÓNICO se compromete a llevar a cabo todas las medidas necesarias para asegurarse de que aquellos de sus procesos de Facturación Electrónica que no son objeto de este Contrato de Facturación cumplen con todos los requisitos legales aplicables, incluido el archivado de la factura electrónica original firmada.

Para poder utilizar el aplicativo Misfacturas.com.co EL USUARIO deberá crear una cuenta personal. Para la creación de dicha cuenta EL USUARIO deberá proporcionar la información que se le solicite para habilitarla y acepta que Misfacturas.com.co manejará esa información bajo la política de tratamiento de datos personales presente en la presente página. En este sentido EL USUARIO acepta brindar la información solicite y la entregará bajo la gravedad de juramento, por lo que exonera a Misfacturas.com.co de cualquier información falsa o errónea que llegare a entregar.

EL USUARIO es el único responsable del manejo y la seguridad con que mantenga la información de su cuenta, así como del manejo que hagan sus empleados, dependientes y contratistas. Por lo anterior, cualquier pérdida o mal manejo de la información de la cuenta será responsabilidad única de EL USUARIO y Misfacturas.com.co se exonera desde ya de reclamaciones por pérdidas o malos manejos de la información de la cuenta del USUARIO.

En caso de pérdida de la información de la cuenta EL USUARIO deberá seguir los procesos de identificación y autenticación diseñados por Misfacturas.com.co para la recuperación de dicha información en el enlace Misfacturas.com.co opción olvidó su contraseña.

CENET S.A. y sus asociados son los únicos titulares de los derechos de autor y propiedad horizontal sobre el portal web www.Misfacturas.com.co, la aplicación app.Misfacturas.com.co y no se entenderá bajo ninguna circunstancia que tales derechos serán transferidos a EL USUARIO.

Con la adquisición del servicio EL USUARIO adquiere una licencia, no exclusiva, a nivel mundial y de carácter temporal, la cual será personal e intransferible que se sujetará al clausulado y las condiciones atinentes al plan adquirido por EL USUARIO.

El servicio puesto a disposición consiste en facturación electrónica, de acuerdo con los mandatos legales y al plan escogido por EL USUARIO.

Este servicio se inicia o activa a partir de la aceptación del presente documento de términos y condiciones, el cual se entenderá leído y aceptado con la manifestación que a través de cualquier medio puesto a disposición manifieste EL USUARIO.

Misfacturas.com.co pone a disposición una gama de planes y productos a elección de EL USUARIO, por lo cual es éste el único responsable por su selección y releva a Misfacturas.com.co por cualquier error que pudiere cometer en dicha selección.

EL USUARIO reconoce y acepta desde ahora que Misfacturas.com.co presta correctamente el servicio, salvo que las fallas ocurridas en la prestación del servicio le sean atribuibles. Tampoco será responsable respecto de ningún usuario (sea iniciador o destinatario del (los) documento (s) y/o dato (s) electrónico (s), por perjuicios que resulten de errores técnicos, omisiones e interrupciones técnicas, demoras, errores y defectos de la transmisión, defectos o fallas del equipo de cómputo o cualquier otra causa técnica incluida la falta de transmisión, todo lo cual constituye para las partes fuerza mayor de carácter técnico.

En caso de presentarse inconvenientes, Misfacturas.com.co pone a disposición el siguiente correo electrónico de soporte soporte@Misfacturas.com.co. A pesar de lo anterior, EL USUARIO reconoce y acepta que pudieren presentarse situaciones en las que existan fallas técnicas que impidan el acceso a la aplicación, las cuales no serán imputables a Misfacturas.com.co.

EL USUARIO acepta que Misfacturas.com.co pueda programar sesiones de actualización o mantenimiento a la aplicación, las cuales pueden derivar en interrupciones temporales del servicio. Para ello, no será condición una notificación previa a EL USUARIO, sin embargo Misfacturas.com.co procurará darlo a conocer y efectuarlo de manera que se minimicen los efectos adversos en el uso de la aplicación por parte de EL USUARIO.

Misfacturas.com.co pone a disposición de EL USUARIO diversos planes con sus respectivos servicios y costos, de los cuales EL USUARIO seleccionará bajo su libre voluntad el que más se acomode a sus capacidades y necesidades.

Cada uno de estos planes tendrá las características descritas en la página web www.Misfacturas.com.co, donde se proporcionará toda la información técnica y comercial necesaria.

Todos los servicios que ofrece Misfacturas.com.co son pagados por anticipado, con posibilidad de repetición de cobros por periodos seleccionados por EL USUARIO, los cuales serán recurrentes de acuerdo a dichos periodos.

EL USUARIO podrá solicitar la terminación del respectivo plan en el momento en que lo decida, para ello deberá notificar con una antelación de 15 días al día de facturación para que no se le genere el siguiente cobro. En caso de que la notificación no se produzca en tiempo, EL USUARIO cuenta con el derecho de retracto dispuesto en la normatividad vigente, para lo cual deberá efectuar la respectiva solicitud a Misfacturas.com.co dentro de los 5 días siguientes al día de pago .

Medios de pago Los servicios que se prestan por medio del presente sitio web podrán ser cancelados por medio de los siguientes medios de pago:

• PSE
• Consignación o transferencia bancaria. En este caso, EL USUARIO estará obligado a enviar digitalizada la copia del formato de consignación o el soporte de la transacción al correo facturación@Misfacturas.com.co. Una vez enviado el respectivo soporte, habrá un plazo de 5 días hábiles después del envío para acreditar el pago.

• Misfacturas.com.co asigna un usuario y clave para el uso de la aplicación, por lo tanto, la responsabilidad de la información registrada u omitida para realizar las operaciones de facturación electrónica a través del Misfacturas.com.co, corresponde única y exclusivamente al USUARIO.

• Misfacturas.com.co no se hará responsable por la veracidad, pérdida, daño u omisión de los registros, cuando se haga mal uso y se asignen claves a otros usuarios por delegación del USUARIO y quien ingresa la información a su nombre.

• Cuando EL USUARIO va a realizar el pago de su servicio de forma electrónica, éste le direcciona de manera automática a la página del Banco y a partir de este momento la responsabilidad corresponde a su interacción con la entidad Bancaria. Es importante aclarar que en ningún momento Misfacturas.com.co le exige que digite desde su navegador la dirección URL del Banco; en caso contrario de presentarse alguna solicitud de carácter sospechoso, le agradecemos nos reporte el caso.

• EL USUARIO del sistema debe respetar los emblemas, marcas comerciales registradas y demás objetos de propiedad intelectual pertenecientes a Misfacturas.com.co.

• Misfacturas.com.co se apoya en firmas de reconocido prestigio para la ejecución de estudios de seguridad, los cuales tienen como principal objetivo obtener un adecuado mecanismo para la protección de la información en nuestros sistemas.

La sociedad Comercio Electrónico en Internet S.A. CENET S.A., con NIT. 830.057.860-4, en cumplimiento de lo ordenado por la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, en calidad de responsable de tratamiento de sus datos personales informa que:

Los datos suministrados por EL USUARIO serán utilizados para efectuar transacciones de facturación electrónica en el marco de lo regulado por la legislación aplicable a la materia, que tendrán como finalidad la adecuada prestación de dicho servicio y el cumplimiento de lo ordenado por las autoridades competentes.

EL USUARIO como titular de sus datos personales le asiste el derecho de conocer, actualizar y rectificarlos, así como de suprimirlos y/o revocarlos, en los casos en que sea procedente.

En caso de requerir mayor información puede consultar nuestra política de tratamiento de datos personales aquí.

A efectos de presentar cualquier petición, consulta o reclamo en relación con el tratamiento de sus datos personales, EL USUARIO podrá comunicarse al correo soporte@misfacturas.com.co, al PBX (+57 1) 744-1111 o a la sede principal de cenet ubicada en la Avenida 19 # 120-71 Of. 416 de la ciudad de Bogotá D.C.