Cuando una factura aparece en estado "inválido" debido al error FAD09e, esto indica que, según el Anexo 1.9 (vigente desde el 1 de mayo), la factura debe generarse con la fecha y hora actuales. Si el documento fue creado en una fecha anterior a la actual, es necesario ajustar la fecha para que el sistema acepte la factura sin inconvenientes.
Para corregir la factura que ya se encuentra firmada antes de actualizar la fecha, sigua estos pasos:
1. Hacer clic en "Inválido/Ver errores y corregir
2. La plataforma te mostrará nuevamente el formulario de la factura. En el campo de fecha, aunque aparezca la fecha actual, es necesario modificarla. Selecciona una hora aproximada a la actual (la plataforma ofrece opciones en rangos de 30 minutos).
3. Una vez seleccionada la fecha y hora correctas, haz clic en "Firmar y emitir" al final del formulario.
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