Según la normatividad DIAN (Anexo técnico 1.8) con la resolución No. 000085 del 8 de abril de 2022, el correo electrónico es la herramienta con la que se comparten facturas y demás documentos electrónicos entre emisores y adquirientes. 

Es importante que la dirección de correo registrada en la DIAN para la recepción de facturas electrónicas sea recepcion@misfacturas.com.co pues esta dirección es enviada dentro de cada documento (factura electrónica, notas, documento soporte, etc).  Si no se tiene un valor registrado en la DIAN, el sistema de validación de la DIAN le generará un rechazo y se tendrá que volver a emitir.

A continuación, le mostramos los pasos que debe seguir para actualizar el correo electrónico en la plataforma de la DIAN:

1. Debe  ingresar al portal de habilitación de factura electrónica de la DIAN (https://catalogo-vpfe-hab.dian.gov.co/User/Login), el sistema le redirigirá a la ventana de acceso de la DIAN y debe solicitar el Token de acceso que llegara al correo electrónico registrado.

2. Luego debe ingresar el a través del enlace recibido en su correo electrónico con asunto Token Acceso Dian. Debe dar clic en ingrese aquí 



3. Allí puede ingresar a su perfil haciendo clic en el icono que encuentra en la parte superior derecha, al lado del nombre de la empresa y da clic en  configuración

4. En la casilla correo electrónico para recepción de facturas debe ingresar el correo recepcion@misfacturas.com.co, luego debe hacer clic en guardar

5. Al realizar este proceso debe validar que en el contacto de la empresa, en el campo de recepción se haya actualizado el correo e indique recepcion@misfacturas.com.co. Este cambio puede tardar hasta 24 horas. Esta información la puede validar dando clic sobre la razón social de la empresa registrada en Misfacturas, y clic en contacto.

Al colocar el correo recepcion@misfacturas.com.co  hará que sus proveedores le dirijan las facturas electrónicas a esta dirección y usted podrá consultar estas facturas de manera centralizada  en la sección documentos recibidos de misfacturas, allí podrá generar los eventos que debe emitir a la DIAN cuando adquiera bienes o servicios a crédito; Recuerde que la generación de estos eventos  a la DIAN es necesaria para que pueda descontar este gasto en su declaración de renta, así como para poder descontar el IVA correspondiente.

NOTA: Esta configuración solo la usan los facturadores para enviar allí cada factura electrónica remitida.  Este parámetro no afecta ninguna otra configuración de los servicios de la DIAN como el envío de tokens, firma electrónica o información registrada en el RUT de la empresa.