Si recibe una factura en su correo corporativo o personal y en este viene adjunto en un archivo ZIP que contiene tanto el archivo XML como el PDF de la factura, debe seguir los siguientes pasos para ingresarla correctamente en el módulo "Mis Documentos Recibidos":

1. Reenvío directo: Si el archivo ZIP que contiene el XML y el PDF de la factura ya está adjunto en su correo recibido, simplemente reenvíe este correo directamente a la dirección recepcion@misfacturas.com.co

    Asegúrese de borrar del asunto del mensaje los prefijos como "RV:", "Fwd:" o "Re:" que se agregan automáticamente al reenviar un correo, dejando únicamente el asunto original.

2. Descarga y envío manual: Si prefiere descargar el archivo, siga estos pasos:

• Descargue el archivo ZIP que contiene los documentos de la factura (XML y PDF) a su dispositivo.
• Abra su correo y crea un nuevo correo dirigido a recepcion@misfacturas.com.co
• Adjunte el archivo ZIP descargado y envíelo.

Una vez enviado correctamente, el sistema de "Mis Facturas" procesará los documentos y los ingresará al módulo "Mis Documentos Recibidos".

Importante: Asegúrese de que el archivo ZIP contenga ambos archivos (XML y PDF) y que el correo sea enviado a la dirección correcta para evitar cualquier error en el proceso.