Nuestra plataforma permite realizar el envío de la factura electrónica a más de un correo electrónico realizando el registro directamente en la opción de Mis Catálogos, terceros. Si el cliente hasta ahora se va a crear, damos clic en crear terceros y diligenciamos la información correspondiente, pero si el cliente ya esta creado lo buscamos y le damos clic en editar.

En cualquiera de las 2 opciones anteriores se va a desplegar una ventana emergente con la información, bien sea para diligenciarla o para editarla y vamos directamente al ítem correo electrónico. 

Cuando nos sale en rojo el recuadro indicando que la dirección de correo electrónico no es válida se debe tener en cuenta que el correo se debe separar por punto y coma (;) pero sin espacios para que la plataforma reconozca el correo de forma correcta y nos debe aparecer de la siguiente forma

Ya al no aparecer el recuadro en rojo, significa que la plataforma aceptó el segundo correo electrónico. Si desea agregar más de 2 se realiza el mismo proceso. (Los correos no deben superar los 120 caracteres)

Nota: Se debe tener en cuenta que si se esta editando la información, este nuevo correo agregado o editado se toma a partir de la siguiente factura emitida dado que los correos quedan registrados en el XML.

Para validar a que correo se envío la factura o validar que si quedó el nuevo correo actualizado en la nueva factura, damos clic en Mis Facturas, buscamos la factura emitida y damos clic en Enviado.

Luego clic en el XML y dejamos que se descargue el archivo.

Al abrir el XML vamos a dar clic en Control+f para que se nos abra el cuadro de búsqueda y colocamos MAIL, luego damos 2 veces enter.

Allí aparecerá abajo del nombre de nuestro cliente y los correos registrados.