1. INTRODUCCIÓN
La sociedad Comercio Electrónico en Internet S.A. CENET S.A., con NIT. 830.057.860-4, en cumplimiento de lo ordenado por la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, en calidad de responsable de tratamiento de sus datos personales presenta esta política de privacidad específica para "MisFacturas for Google Sheets™", un complemento diseñado para simplificar la creación, gestión y envío de facturas electrónicas directamente desde Google Sheets™.
2. DATOS DE GOOGLE Y SU ACCESO
2.1 Datos de Google a los que accedemos:
"MisFacturas for Google Sheets™" requiere acceso a los siguientes datos de usuario de Google:
- Información de perfil básica: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil asociados a su cuenta de Google.
- Acceso a Google Sheets™: Lectura y escritura en las hojas de cálculo donde el usuario utilice nuestro complemento.
- Acceso a Google Drive™: Capacidad para crear, modificar y almacenar archivos (específicamente las facturas generadas y sus copias de respaldo) en su Google Drive™.
- Acceso a Gmail™: Capacidad para enviar correos electrónicos con las facturas generadas a través de su cuenta de Gmail™ cuando el usuario activa esta funcionalidad.
2.2 Consentimiento:
El acceso a estos datos se realiza únicamente después de que el usuario haya otorgado su consentimiento explícito a través del proceso de autorización de Google.
3. USO DE DATOS DE GOOGLE
3.1 Finalidades del uso de los datos:
Los datos de Google accedidos por "MisFacturas for Google Sheets" son utilizados exclusivamente para:
- Permitir la creación y personalización de facturas electrónicas utilizando la información proporcionada por el usuario en Google Sheets™.
- Generar documentos electrónicos que cumplan con las regulaciones de la DIAN (Colombia).
- Facilitar el almacenamiento automático de las facturas generadas en Google Drive™.
- Posibilitar el envío automático de facturas a los clientes a través de Gmail™ cuando esta función es activada por el usuario.
- Sincronizar la información de facturación con la plataforma misfacturas.com.co para garantizar el cumplimiento normativo en Colombia.
- Proveer soporte técnico cuando sea solicitado por el usuario.
3.2 Limitaciones:
Nos comprometemos a:
- No utilizar los datos para fines distintos a los especificados en esta política.
- No utilizar los datos para actividades de publicidad, marketing o perfilamiento.
- No escanear ni indexar el contenido de los usuarios para obtener información adicional.
4. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
4.1 Comunicación y transmisión de datos:
Los datos personales del usuario de Google y la información relacionada con su cuenta de Google no se comparten con terceros, incluida la DIAN.
4.2 Limitaciones de transferencia:
No vendemos, alquilamos ni transferimos datos de usuarios de Google a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo con todas las leyes aplicables de protección de datos y utilizando mecanismos adecuados de transferencia.
5. MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
5.1 Medidas de seguridad implementadas:
Para proteger los datos personales y sensibles de los usuarios, implementamos:
- Encriptación de datos sensibles: Utilizamos encriptación SSL/TLS para la transmisión de información y encriptación en reposo para los datos almacenados.
- Autenticación de dos factores: Recomendamos y facilitamos su uso para mayor seguridad.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a los datos solo al personal autorizado bajo el principio de mínimo privilegio.
- Certificación ISO 27001 en seguridad de la información que garantiza altos estándares en el manejo de datos.
- Certificación ISO 9001 en Calidad de procesos.
- Infraestructura robusta: Datacenter propio de tipo TIA/EIA 942 TIER IV con disponibilidad del 99.995%.
5.2 Auditorías:
Realizamos auditorías periódicas internas y externas para verificar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad.
6. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
6.1 Período de retención:
Los datos de usuario de Google se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y con las obligaciones legales aplicables en Colombia, específicamente:
- Los datos de facturación se conservan durante un período de 5 años, de acuerdo con las regulaciones fiscales colombianas.
- Los datos de acceso y autenticación se mantienen mientras el usuario tenga una cuenta activa.
6.2 Procedimiento de eliminación:
Cuando un usuario:
- Revoca los permisos del complemento "MisFacturas for Google Sheets™"
- Solicita explícitamente la eliminación de sus datos
- Finaliza su relación contractual con nuestros servicios
Procedemos a:
- Eliminar todos los datos personales de nuestros sistemas activos dentro de los 30 días siguientes.
- Eliminar los datos de los sistemas de respaldo dentro de los 90 días siguientes.
- Mantener únicamente la información mínima requerida por obligaciones legales, debidamente anonimizada.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Como titular de sus datos personales, al usuario le asiste el derecho de:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando sea procedente.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
8. CONTACTO
A efectos de presentar cualquier petición, consulta o reclamo en relación con el tratamiento de sus datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de:
- Correo electrónico: soporte@misfacturas.com.co
- Teléfono: PBX (+57 601) 744-1111
- Dirección física: Avenida 19 # 120-71 Of. 416, Bogotá D.C., Colombia
9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
CENET S.A. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web y/o por correo electrónico con antelación razonable a su implementación.
10. VIGENCIA
La presente política entra en vigor a partir del 01 de Marzo de 2025.
Última actualización: 01 de Marzo de 2025.
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