Para realizar la fusión del plan activo con el que se intenta adquirir, es necesario realizar el proceso dias antes de su vencimiento. Ejemplo si el plan vence el 15.12.2024, es recomendable efectuar el pago del nuevo plan el día 14.12.2024, así se evita posibles complicaciones al momento la adquisición.
A continuación se ilustra el paso a paso para realizar el respectivo proceso.
1. Ingresamos a la página de Misfacturas, opción Ya soy cliente y diligenciamos los campos con usuario y contraseña.
2. Es necesario ubicarse en el módulo Suscripción.
3. Verificar el estado del plan actual y fecha de vencimiento.
4. Si el plan se encuentra vigente, por favor desplazarse a la parte inferior de la página, donde encontrará con la información de los diferentes planes que puede adquirir.
5. Una vez seleccionado el plan de su preferencia, la plataforma lo direccionará a una nueva ventana, donde aparecerá la opción de fusionar.
6. Por último, es necesario dirigirse al final de la pagina donde aparecerán los medio de pago y escoger el que desea utilizar.
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