Le informamos que, para renovar su suscripción prepago mediante PSE o tarjeta de crédito, debe ingresar a la plataforma con su usuario y contraseña y seguir los pasos indicados a continuación:
En la página de inicio de la plataforma (Dashboard), encontrará el apartado de Notificaciones, donde se mostrará el mensaje: “No se encuentra una suscripción vigente”, indicando que actualmente no cuenta con una suscripción activa.
Para continuar con el proceso de renovación, diríjase al menú lateral izquierdo y haga clic en el módulo Suscripción.
Una vez ingrese a la opción de renovación de la suscripción, encontrará un resumen de su plan actual. Posteriormente, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, en la sección “Comprar planes”, donde podrá visualizar las opciones disponibles.
En esta sección, tendrá la posibilidad de elegir entre planes de renovación mensual o anual, según el volumen de emisión de documentos que requiera en cada período.
IMPORTANTE: Para visualizar los planes anuales, debe hacer clic en el botón ubicado entre las opciones Mensual y Anual. Cuando el botón cambie a color verde, se mostrarán automáticamente los planes anuales disponibles.
En el plan estándar, se desplegarán diferentes opciones que le permitirán seleccionar una mayor cantidad de documentos, de acuerdo con sus necesidades.
En el plan estándar, se desplegarán diferentes opciones que le permitirán seleccionar una mayor cantidad de documentos, de acuerdo con sus necesidades.
El sistema le mostrará la información de su plan actual, junto con el valor a pagar, así como un campo para registrar el nombre de la persona que lo refiere, en caso de aplicar.
Si realiza la compra de un nuevo plan antes de que finalice la vigencia del plan actual, tendrá la opción de fusionar los documentos pendientes por utilizar con los del nuevo plan.
Para hacerlo, haga clic en el botón “Fusionar con plan actual”; de esta manera, los documentos pendientes se cargarán automáticamente en su nueva suscripción.
Para realizar el pago, MisFacturas le ofrece la opción de renovación automática, la cual le permite asociar la cuenta desde donde se efectuará el cobro. Con este beneficio podrá disfrutar de:
- Máxima comodidad: olvídese de realizar la renovación manual.
- Continuidad del servicio garantizada.
- Renovación automática al vencerse el plan o al agotarse los documentos.
- Programación anticipada para la renovación del próximo año.
- Flexibilidad total: cancele en el momento que lo desee.
- Activación inmediata del plan.
IMPORTANTE: Para los planes anuales, se habilita la opción de pago por transferencia bancaria o en ventanilla. Para realizar este tipo de pago, debe solicitar la factura al correo facturacion@misfacturas.com.co, adjuntando el RUT actualizado de la empresa.
¿Como realizo el pago mi suscripción prepago?
suscripción vencida, plan vencido
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