Una vez una factura del servicio de misfacturas se encuentre vencido, el sistema le permitirá subir el comprobante de pago siguiendo los siguientes pasos

1. Ingrese a misfacturas con usuario y contraseña

2. Al ingresar al sistema, se abrirá automáticamente una ventana emergente con las facturas vencidas que aún no han sido pagadas o no tienen cargado el comprobante de pago. Desde esta ventana podrá realizar el pago de manera sencilla: haga clic en el ícono de PDF, descargue el documento y, en la parte inferior izquierda, encontrará los íconos de los medios de pago disponibles (PSE, tarjeta débito o tarjeta crédito).

3. Por ultimo haga clic en la opción SUBIR COMPROBANTE y este lo llevara a nueva venta en la cual debe diligenciar todos los datos

Una vez enviado el comprobante, este deberá ser validado por el área de facturación y cartera de misfacturas.  Este proceso podrá tomar hasta 3 días hábiles en completarse.