¿Cómo subir comprobante de pago de una factura vencida?
Una vez una factura del servicio de misfacturas se encuentre vencido, el sistema le permitirá subir el comprobante de pago siguiendo los siguientes pasos
- Ingrese a misfacturas con usuario y contraseña
- Al ingresar el sistema automáticamente le genera una ventana emergente con las facturas que se encuentran vencidas y aún no han sido pagadas o no se ha subido el comprobante de pago. Allí podrá pagar la factura o subir el comprobante correspondiente si ya realizó el pago.
- Debe dar clic en la opción SUBIR COMPROBANTE y este lo llevara a nueva venta en la cual debe diligenciar todos los datos
Una vez enviado el comprobante, este deberá ser validado por el área de facturación y cartera de misfacturas. Este proceso podrá tomar hasta 3 días hábiles en completarse.
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